Як здійснити повернення товару? Повернення оплати здійснюється нашим інтернет-магазином після консультації з менеджером. Клієнт має право здійснити повернення продукції неналежної або належної якості. Повернути товар клієнт може на протязі 14-ти днів з моменту здійснення проплати, якщо дотримано усі умови повернення, а саме:
- товар не використовувався;
- не пошкоджено товарний вигляд замовленої продукції, її споживчі властивості, пломби, ярлики;
- товар не підлягав розтягуванню чи деформації;
- збережено документ, що підтверджує покупку.
Звертаємо вашу увагу на те, що згідно Законодавства, поверненню підлягають не усі товари, які розміщено у нашому магазині. Більш детально згідно переліку продукції, що не підлягає поверненню ви можете ознайомитися на офіційному ресурсі. Також ми не приймаємо повернення продукції «Ілюстрована Мапа Києва» в усіх форматах, товари належної якості, які було реалізовано за спеціальними цінами (акційні товари, товари з розпродажу).
Здійснюючи замовлення, ви підтверджуєте, що погоджуєтеся на умови нашого інтернет-магазину.
Обмін та повернення товару на аналогічний згідно зміни вартості даної моделі: - при обміні/поверненні товару тієї ж моделі (з аналогічного виду тканини) відповідної якості ціна на нього не перераховується, а залишається тією, яка вказана в чеку при його покупці;
- обмін/повернення товарів зі застарілих колекцій відбувається в індивідуальному порядку в залежності від виду товару та можливості його подальшої реалізації.
Процедура переказу коштів у зв'язку із поверненням товару: - Повернення коштів відбувається в термін зазначений згідно Законодавства України протягом 3-х робочих днів з моменту отримання товару від клієнта;
- Ми гарантуємо повернення коштів нашим замовникам при дотриманні клієнтом правил процедури повернення.
Способи повернення коштів магазином
www.st.com.ua/kyivmap - зарахування коштів на банківську карту, безготівковий переказ.
